후 청소기 고객센터 전화번호 및 AS서비스센터 문의 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 후버 청소기를 사용하시는 분들이라면 사용 중 고장 또는 제품의 문제가 발생하면 후버 청소기 고객센터로 문의를 해야 합니다.
청소기 역시 가전제품 중 하나로 사용하다보면 문제가 발생 할수 있습니다. 이런 경우 고민하지 마시고 후버 고객센터 또는 AS서비스센터로 문의하시길 바랍니다.
후버 청소기 고객센터 AS서비스센터 문의 방법을 확인하겠습니다.
후버 청소기 고객센터
후버 청소기 고객센터 전화번호는 1644-2096 번으로 평일 오전 9시부터 오후 18시까지 상담원 콜센터와 상담이 가능 합니다.
후버 고객센터에서는 AS문의, 자재문의, 택배 보낼 주소, 상담사 연결 까지 이용이 가능합니다.
※ [ 출처 ] 후버 공식 홈페이지
후버 청소기 고객센터
- 대표 번호 : 1644-2096
- 상담원 연결 가능 시간 : 평일 오전 9시~오후18시 까지/ 점심시간 : 12:30~13:30
후버 AS서비스센터 접수
후버 청소기 AS는 제품을 가지고 직접 방문 하는 것이 아닌 택배로 진행이 됩니다. 택배로 문제가 발생한 청소기를 보내면 수리가 완료 되면 다시 택배로 고객님이 선택한 주소로 배송이 완료 됩니다.
택배로 AS 접수가 진행되기 때문에 후버 고객센터로 문의하셔서 AS접수를 진행하고 난 후, 택배 보낼 주소를 문자로 받아 진행하시면 됩니다.
무상 AS기간은 보통 2년이니 as신청 시 참고 하시길 바랍니다.
후버 AS서비스센터 주소는 공식 홈페이지에서도 자세한 확인이 가능 합니다.
후버 청소기 자주 묻는 질문
✅ 유선 청소기
Q. 청소 할때 브러시가 바닥에 붙어서 청소가 잘 안됩니다.
A. 호스손잡이쪽 흡입조절버튼을 열어서 사용하시면 수월하게 청소가 가능합니다.
Q. 흡입력이 약하고 바람 새는 듯한 소리가 나요.
A. 먼지통을 청소하고, 먼지통 조립이 잘되었는지 확인합니다. 또, 바닥노즐, 연장관, 호스에 이물이 막혀있는지 확인이 필요 합니다.
Q. 청소기 작동시 냄새가 나요.
A. 냄새가 발생될 이물 흡입을 하면 냄새가 날수 있으니 먼지통을 비우고, 물로 세척 후 건조 시켜 주세요. 또, 처음 사용하는 경우에는 모터가 코딩이 되어 고무타는 냄새가 날수 있으니 2~3회 사용하시면 냄새가 사라지게 됩니다. 그이후에도 문제가 지속될 경우에는 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
Q. 먼지통 필터 사용법은 어떻게 되나요?
A. 사용량에 따라 다르지만 수명은 1년정도이고, 자주 청소해주는 것이 최상의 흡입력을 유지 할수 있습니다. 또, 가볍게 먼지를 털어주고 흐르는 물에 세척 후, 완전 건조시켜 주세요.
Q. 전원 코드가 감기지 않습니다.
A. 버튼이 눌려 있거나 눌러도 코드가 감기지 않는 경우 AS센터로 연락하시길 바랍니다.
✅ 무선 청소기
Q. 사용시간은 어떻게 되나요?
A. 리튬이온 배터리를 적용해 1시간 30분 충전으로 약 12분 사용이 가능합니다.
Q. 충전 시 삐이 하는 소리가 납니다.
A. 배터리에 급속으로 충전하기 위해 전류를 공급하면서 나는 소리 입니다.
Q. 배터리 교환 주기는 어떻게 되나요?
A. 배터리는 사용량에 따라 차이가 있어 확실한 답변이 어렵지만, 약 2년전, 후로 교체를 하고 있습니다.
후버 청소기 공식 홈페이지에서는 고객들이 불편해하는 자주하는 질문들을 '자주묻는질문' 메뉴가 있습니다. AS 신청 전 해당 메뉴를 참고해보시면 도움이 될 것으로 보입니다.
후버 청소기 고객센터 전화번호 및 AS 서비스센터 문의 방법을 정리했습니다. 청소기를 사용하다보면 의외로 문제가 발생할때 가 많습니다. 그럴때마다 고객센터로 문의를 많이 하는 편인데, 그때마다 집에서 자가로 문제를 해결 할수 있을때가 많았습니다.
자주묻는 질문을 참고하시면 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
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